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  • Inquérito de satisfação
    Inquérito de satisfação
    Honramos nossa responsabilidade e a missão de resolver seus problemas do melhor jeito possível.
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    Caros usuários do XCMG: Obrigado por escolher os produtos do XCMG, sinceramente, convide você a participar da atividade de pesquisa de satisfação do(s) usuário(s) do XCMG, e preencha o Questionário de Satisfação do(s) Usuário(s) do XCMG. Também pode fazer login no site do XCMG ( www.sunstationscotland.com), e clicar em "pesquisa de satisfação do(s) usuário(s)" para preencher o questionário e envie-o. Depois de recebermos o seu questionário de resposta, forneceremos melhores produtos e serviços. E ao mesmo tempo, o seu questionário de resposta participará da loteria aberta anual do XCMG. Os prêmios são definidos da seguinte forma:
    O número do primeiro prêmio é 1, concedido com o prêmio no valor de 10000 yuan
    o número do segundo prêmio é 2, concedido com o prêmio no valor de 5000 yuan
    o número do terceiro prêmio é 2, concedido com o prêmio no valor de 1000 yuan
    Personal Information:
    • Satisfaction Survey

    • 1.Quantos pontos você dá à imagem geral da marca XCMG ao integrar os produtos, serviços e fatores de preço? * (Single election)

      • 10 (Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 2.Na sua opinião, os produtos do XCMG (desempenho, confiabilidade, preço etc.) têm vantagens pendentes? * (Single election)

      • 10(Muito bom)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 3.Em comparação com outros produtos da marca, qual é a sua expectativa geral para os produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 4.Você está satisfeito com a política de marketização da XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito satisfeito(a))
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito insatisfeito (a))
    • 5.Você está satisfeito(a) com a explicação dada pela nossa equipe de vendas? * (Single election)

      • 10(Muito satisfeito(a))
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito insatisfeito (a))
    • 6.Você está satisfeito(a) com o serviço de entrega (incluindo inspeção e orientação técnica) dos produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito satisfeito (a))
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito insatisfeito (a))
    • 7. O serviço de manutenção do XCMG é oportuno após a falha do seu produto? * (Single election)

      • 10(Muito oportuno)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito inoportuno)
    • 8.O que você acha das habilidades de solução de problemas do pessoal de serviço técnico do XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 9.Você acha que o fornecimento de peças de reposição da XCMG é oportuno? * (Single election)

      • 10(Muito oportuno)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito inoportuno)
    • 10.Você está satisfeito(a) com a qualidade das peças de reposição fornecidas pelo XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito satisfeito (a))
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito insatisfeito (a))
    • 11.Depois de usar os produtos do XCMG, o que você acha do conforto da operação (vibração, ruído etc.) dos produtos do XCMG * (Single election)

      • 10(Muito bom)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 12.Depois de usar os produtos do XCMG, você acha que os produtos do XCMG podem atender aos requisitos das condições de trabalho? * (Single election)

      • 10(Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 13.O que você acha da qualidade da aparência dos produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 14.os seus produtos XCMG freqüentemente falham? * (Single election)

      • 10(Sem falha)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Freqüentemente)
    • 15.Você acha que a manutenção dos produtos do XCMG é conveniente? * (Single election)

      • 10(Muito conveniente)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito inconveniente)
    • 16.Em comparação com outras marcas, o que você acha do consumo de combustível dos produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10(Baixo consumo de combustível)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Alto consumo de combustível)
    • 17.O que você acha da segurança dos produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10 (Muito boa)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Muito ruim)
    • 18.Em relação à qualidade dos produtos, você acha que o preço dos produtos do XCMG é apropriado? * (Single election)

      • 10(Muito apropriado)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(muito inapropriado)
    • 19.Quando você compra o produto novamente, qual a probabilidade de você ainda escolher os produtos do XCMG? * (Single election)

      • 10(Muito provável)
      • 9
      • 8
      • 7
      • 6
      • 5
      • 4
      • 3
      • 2
      • 1(Menos provável)
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